Zborurile operate de American Airlines au fost suspendate pentru aproximativ o oră, marți, în Ajunul Crăciunului, pe întreg teritoriul Statelor Unite, din cauza unei probleme tehnice/ Incidentul a fost confirmat de Administrația Federală a Aviației (FAA) și de un mesaj postat de compania aeriană pe platforma X, relatează AFP!
„American Airlines semnalează o problemă tehnică și a solicitat oprirea la sol a tuturor zborurilor la nivel național”, a anunțat FAA într-un comunicat.
Compania aeriană și-a cerut scuze clienților afectați printr-un comunicat transmis către NBC News: „Echipele noastre lucrează pentru a rezolva problema cât mai rapid posibil și ne cerem scuze pentru disconfortul cauzat.”
Reluarea operațiunilor
După aproximativ o oră, restricția a fost ridicată, iar zborurile au fost reluate. Deși problema tehnică a fost soluționată, compania nu a oferit detalii suplimentare despre natura exactă a defecțiunii.
Reacții ale pasagerilor
Pasagerii afectați și-au exprimat nemulțumirea pe rețelele de socializare, descriind situația drept „un coșmar” și acuzând compania că le-a „stricat vacanța” într-o perioadă importantă, cu doar o zi înainte de Crăciun.
Revenirea la normal
American Airlines, una dintre cele mai mari companii aeriene din Statele Unite, și-a reluat treptat activitatea, lucrând pentru normalizarea situației atât pentru pasageri, cât și pentru operațiuni, într-o perioadă extrem de aglomerată, marcată de zeci de milioane de călătorii cu avionul.
