Directorul general al Direcției Generale Control și Supraveghere Piață și Armonizare Europeană din cadrul ANPC, Paul Anghel, a făcut sâmbătă recomandări pentru limitarea responsabilității posesorilor de carduri în cazul utilizării neautorizate/ Oficialul subliniază importanța anunțării imediate a băncii emitente în caz de pierdere sau furt al cardului!
„Pentru a limita responsabilitatea în cazul utilizării neautorizate, poți fi liniștit, știind că instituția financiară care a emis cardul nu te va considera responsabil pentru tranzacțiile neautorizate. În calitate de deținător de card, beneficiezi de protecție la achizițiile efectuate în magazin, telefonic, online sau prin intermediul unui dispozitiv mobil,” a declarat Paul Anghel pe Facebook.
El adaugă că deținătorii de carduri au o responsabilitate limitată pentru tranzacțiile neautorizate, cu condiția să nu fi manifestat neglijență intenționată în legătură cu pierderea sau furtul cardului și să anunțe imediat banca emitentă sau instituția desemnată despre incident.
„Dacă suspectați utilizarea frauduloasă a contului dumneavoastră și îndepliniți condițiile menționate, puteți fi liniștiți, deoarece beneficiați de protecție. Pentru mai multe informații referitoare la tranzacțiile neautorizate, contactați instituția emitentă a cardului. Menționăm că această protecție nu se aplică cardurilor comerciale, cardurilor preplătite neînregistrate sau cardurilor cadou,” a adăugat Paul Anghel.