Asociaţia Naţională a Agenţiilor de Turism (ANAT) avertizează călătorii despre riscurile asociate achiziţionării de pachete turistice de la entităţi neautorizate!

Recent, o companie din Satu Mare, „Poseing Art Creation”, condusă de Oana Tarţa, a prejudiciat 32 de turişti, subliniind importanţa verificării licenţei agenţiilor de turism. Firma respectivă, care promova pachete pentru Revelion în Zanzibar prin platforma „Hai Cu Noi” pe reţele sociale, nu deţinea licenţa necesară pentru a vinde pachete turistice. Aceasta a fost deja reclamată la Ministerul Economiei, Antreprenoriatului şi Turismului.

„Turiştii trebuie să cumpere doar de la agenţii licenţiate, pentru că astfel sunt protejaţi conform legislaţiei în vigoare. Cei care aleg oferte suspect de ieftine riscă să fie păgubiţi”, a declarat Alin Burcea, preşedintele ANAT.

ANAT reaminteşte că Ordonanţa nr. 2/2018 privind pachetele de servicii de călătorie protejează turiştii care aleg agenţii licenţiate.

32 de persoane, care au plătit sume de până la 2.000 de euro pentru vacanţe în Zanzibar, au depus plângeri penale împotriva organizatorului, după ce, cu câteva zile înainte de plecare, au aflat că excursia a fost anulată şi nu au mai primit răspunsuri. Turiştii au aflat despre agenţia „Hai Cu Noi” din mediul online, iar preţul pentru vacanţă ajunsese la 2.000 de euro.

ANAT recomandă turiştilor să urmeze aceste sfaturi pentru o călătorie sigură:

  • Verificaţi licenţa agenţiei de turism, toate agenţiile licenţiate sunt listate pe site-ul Ministerului Economiei.
  • Evitaţi oferte prea ieftine pe reţele sociale, agenţiile licenţiate oferă transparenţă şi garanţii.
  • Căutaţi recenzii autentice şi contacte directe. Evitaţi agenţiile fără site-uri oficiale.
  • Plătiţi doar în conturi bancare ale agenţiei, evitaţi plăţile în numerar sau către conturi personale.

De ce să alegeţi o agenţie licenţiată?

  • Siguranţă financiară, agenţiile licenţiate oferă poliţe de asigurare care acoperă riscurile de insolvenţă.
  • Asistenţă completă înainte, în timpul şi după călătorie.
  • Protecţie juridică, orice reclamaţie poate fi soluţionată prin autorităţile competente.
  • Legalitate şi transparenţă, serviciile respectă legislaţia în vigoare.
  • Acces la pachete turistice personalizate, agenţiile licenţiate colaborează cu prestatori de încredere.